Política de privacidad | viajavitravels.com

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Viajavi Travels, cuyo titular es Francisco Javier Rodríguez García, con correo de contacto: hola@viajavitravels.com.
El uso de esta web implica la aceptación de esta política de privacidad.

Finalidad del tratamiento de datos personales

En Viajavi Travels tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

📩 Responder a tus consultas realizadas a través del formulario de contacto.
✈️ Evaluar tu solicitud para participar en viajes en grupo, voluntariados o viajes personalizados.
📬 Enviar comunicaciones comerciales y newsletters con consejos de viaje, anécdotas y próximos destinos, solo si nos has dado tu consentimiento.
📊 Realizar análisis internos sobre el perfil de los viajeros para mejorar nuestras experiencias y servicios.
🔐 Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la protección de datos, seguridad y prevención de fraudes.

En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos a los expresados aquí.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales en Viajavi Travels se apoya en:

✅ El consentimiento del usuario al rellenar y enviar cualquiera de los formularios disponibles en la web.
📬 El interés legítimo para responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios.
📜 El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad del responsable, como la normativa de protección de datos.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@viajavitravels.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron:

🗂️ Formularios de contacto o reservas: hasta que se resuelva la consulta o se finalice el viaje correspondiente.
📬 Newsletter: hasta que el usuario solicite la baja.
📝 Formularios de aplicación: se conservarán como máximo durante 12 meses desde la fecha de envío, salvo que el usuario autorice su uso para futuras comunicaciones o expediciones.

Una vez cumplida la finalidad, se procederá al bloqueo de los datos, manteniéndolos solo si existe una obligación legal que lo exija (por ejemplo, a efectos fiscales o legales).

¿A quién se comunican tus datos?

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

🧾 Obligaciones legales: Si fuese necesario para cumplir con una ley, reglamento o requerimiento judicial.
💼 Colaboradores de confianza: En algunos casos, compartiremos tus datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para llevar a cabo la actividad de Viajavi Travels (como alojamiento web, herramientas de análisis, formularios, email marketing…). Estos proveedores están sujetos a contratos que garantizan la protección de tus datos conforme al RGPD.
🌍 Transferencias internacionales: Algunas herramientas utilizadas (como Brevo para newsletters o Google para analítica) pueden realizar transferencias internacionales de datos, pero siempre bajo garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Tus derechos en materia de protección de datos

Como usuario de esta web, tienes derecho a:

📥 Acceder a tus datos personales y saber cómo se están tratando.
✏️ Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
❌ Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
⛔ Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
⏸️ Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
🔁 Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable, si es técnicamente posible.

Podrás ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@viajavitravels.com indicando claramente cuál es tu solicitud y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

¿Cómo protegemos tu información?

En Viajavi Travels implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido. Entre ellas se incluyen:

🔒 Conexión segura mediante protocolo SSL en toda la web.
🛡️ Contraseñas seguras y acceso restringido a los sistemas donde se almacenan los datos.
📁 Formularios protegidos mediante servicios de validación y autenticación.
🧩 Actualizaciones periódicas del sistema y de los plugins utilizados.

A pesar de ello, debes tener en cuenta que ningún sistema es completamente infalible, pero ponemos todos los medios razonables para garantizar la protección de tu información.

¿Qué responsabilidad tienes sobre tus propios datos?

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que proporciones a través de esta web, ya sea en formularios de contacto, inscripción o suscripción.

Te comprometes a:

✅ Proporcionar información veraz, actual y completa.
🔄 Notificar cualquier cambio en tus datos personales para mantenerlos actualizados.

Viajavi Travels no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivarse por la inexactitud de los datos proporcionados por los usuarios.

¿Qué implica interactuar con esta web?

Al utilizar cualquier formulario de esta web —ya sea para solicitar información, suscribirte a la newsletter, aplicar a un viaje o contactar conmigo— declaras haber sido informado/a de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal y aceptas y consientes el tratamiento de los mismos en la forma y para los fines descritos en esta política de privacidad.

El uso continuado de esta web implica tu compromiso y aceptación con los términos aquí expuestos.

¿Puede cambiar esta política?

Sí. Viajavi Travels se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector o mejoras en los servicios ofrecidos.

En caso de que se realicen cambios significativos, se notificará a los usuarios mediante esta misma página o por email, si procede.

Te recomiendo revisar esta política de vez en cuando para asegurarte de estar informado/a y de acuerdo con cualquier posible modificación.